城市管理既要“守底线”,保障道路畅通与公共安全,更要“有温度”,读懂群众生计的迫切需求。近日,县综合行政执法局在日常执法巡查中,用“服务先行”的实践,生动诠释了“执法为民”的初心。
近日,执法人员在南伞镇农贸市场外巡查时发现,杨某等3户摊贩占道售卖水果,不仅影响过往车辆与行人通行,还存在一定安全隐患。本是常规的违规占道问题,然而在与摊贩沟通的过程中,执法人员了解到这3户摊贩均属于“特殊人群”,身体条件有限,无法从事重体力劳动。他们只能带着孩子在路边摆摊售卖水果,以此维持基本生计。


不能简单“一劝了之”,考虑到摊贩的实际困难,县综合行政执法局迅速转变思路,将“管理”转向“服务”。结合当前在“龙山公寓门口”、南伞老城“好来满面农贸市场门口”划定的地摊经济经营场所,执法人员第一时间对接相关部门,主动牵头为杨某等3户摊贩开辟“绿色通道”,协助他们前往康宁社区完成信息登记、办理入市经营报备手续,全程耐心指导、贴心帮忙。

事后杨某感激的说:“太感谢你们了!以后能在龙山公寓这儿安心卖水果,不堵路、不担心,生意也能更好,我们终于能踏踏实实干点小生意,过好小日子了!”
民生无小事,枝叶总关情。县综合行政执法局始终坚持“服务优先、执法为民”的理念,在维护城市秩序的同时,用心倾听群众诉求、用力解决民生难题,让执法既有“力度”,更有“温度”,用实际行动为群众幸福感、获得感“加码”。