镇康县综合行政执法局常态化开展“暖心护学”行动，在城区学校周边路段加强值守，全力保障放学时段学生出行安全与校园周边秩序稳定。行动中，城队员不仅有效疏导交通、引导人流，更以实际行动践行“服务为民”的宗旨，赢得群众广泛好评。
9月3日19时15分许，边境完小正值放学高峰，一名小男孩向正在执勤的城管队员求助。经了解，该学生原与母亲约定地点等候，但因人流密集与家人走散，且记不清家长联系方式。
得知情况后，队员立即安抚男孩情绪，并将其护送至“护学岗”临时值守点休息。在队员耐心引导下，男孩提供了班主任联系方式。城管队员迅速帮助其拨通电话，通过老师成功联系到孩子母亲。整个过程仅用时十余分钟，高效有序。
在确认家长身份信息后，队员将孩子安全交予母亲，并贴心提醒今后应加强对孩子的看护，避免类似情况发生。男孩母亲对城管队员的尽职尽责和温暖相助表示高度赞扬。事后，城管队员迅速返回岗位，继续执行护学任务。
“护学岗”工作现已成为县综合行政执法局常态化工作的重要组成部分，旨在通过定点执勤与机动巡查相结合的方式，筑牢校园周边安全防线。此次帮助走失学生找到家长，既体现了城管队员的专业素养和责任意识，也展现了政府部门服务基层、关爱群众的良好形象。
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